L’email marketing – pourquoi il reste le canal de communication et de conversion le plus aimé depuis plus de 20 ans
Des clients, aux marketeurs et entreprises, nous l’aimons tous L’email est simple, rapide, personnel et peu coûteux. Quel meilleur moment pour souligner pourquoi l’email marketing continue d’être le canal de communication, de promotion et de conversion le plus aimé depuis plus de 20 ans que pendant le mois de l’amour ? Selon les études, l’email marketing est le canal de communication préféré #1 de tous et la méthode la plus efficace pour nourrir les prospects et les convertir en clients. Dans cet article, nous découvrirons 10 principales raisons pour lesquelles les gens adorent l’email marketing et le rôle des plateformes de service d’email marketing telles que NewsMAN pour atteindre leurs objectifs de promotion commerciale.
10 raisons pour lesquelles l’email marketing est aimé par les clients, les marketeurs et les entreprises
1. Personnalisation du message
Lorsque vous envoyez un e-mail, celui-ci arrive directement dans la boîte de réception du destinataire et est considéré comme l’un des moyens de communication digitale les plus personnels. Chaque e-mail peut être personnalisé avec le nom du destinataire et d’autres informations spécifiques, ce qui fait sentir aux abonnés qu’ils sont appréciés et connectés à votre entreprise. De plus, avec l’email marketing, vous pouvez créer des messages segmentés et personnalisés en fonction des intérêts et du comportement des destinataires. Cela va augmenter la pertinence et l’efficacité de vos campagnes d’emailing, ce qui va conduire à davantage de clients satisfaits et de conversions.
Exemple d’une newsletter personnalisée : une entreprise de mode envoie un email promotionnel à un client qui a précédemment acheté un manteau d’hiver sur son site web. L’e-mail inclut une salutation personnalisée, telle que “Bonjour [nom du client]”, et propose une promotion exclusive pour des bottes d’hiver ou des accessoires qui complètent le manteau acheté. Cette personnalisation non seulement fait sentir au client qu’il est apprécié, mais augmente également la probabilité qu’il effectue un autre achat.
2. Coûts bas et retour sur investissement élevé
Un autre avantage de l’email marketing est qu’il s’agit d’un canal à faible coût, surtout comparé à d’autres outils marketing tels que la publicité payante. De plus, le marketing par e-mail à l’un des taux de retour sur investissement (ROI) les plus élevés, avec un ratio moyen de 42:1. Cela signifie que pour chaque dollar investi dans les campagnes d’emailing, vous pouvez obtenir un profit de 42 dollars. Bien que ces chiffres varient en fonction de l’industrie et d’autres facteurs, il est clair que l’email marketing offre l’une des meilleures options de promotion qualité-prix disponibles sur le marché. Par exemple, selon un rapport de Litmus de 2020, le ROI devient de 45 dollars pour le secteur de l’e-commerce.
Avec NewsMAN, les entreprises peuvent profiter de plans de tarification d’e-mailing abordables avec une large gamme de fonctionnalités, notamment des modèles de newsletter personnalisables, de l’A/B et MVT Testing et des rapports détaillés. De plus, les fonctionnalités de suivi des performances de NewsMAN permettent aux entreprises d’optimiser leurs campagnes de marketing par e-mail et d’obtenir des résultats encore meilleurs.
Exemple : une petite entreprise de conseil a augmenté son chiffre d’affaires de 21% en utilisant les services d’email marketing de NewsMAN pour promouvoir le lancement de son nouveau pack, sans avoir à investir dans des canaux publicitaires coûteux.
3. Facile à mesurer et à améliorer
Une autre raison pour laquelle l’email marketing est préféré par de nombreuses entreprises est qu’il est facile à mesurer et à améliorer. Par exemple, grâce aux rapports d’analyse de performance disponibles dans la plupart des plateformes d’emailing, vous pouvez facilement voir combien de personnes ont ouvert vos newsletters, combien ont cliqué sur les liens dans l’e-mail et combien se sont désabonnées. Cette information vous permet d’optimiser vos campagnes d’email marketing, afin d’en augmenter l’efficacité et de réduire le nombre de désabonnements.
Exemple: une boutique en ligne a augmenté son chiffre d’affaires de 29 % en utilisant les services de marketing par e-mail de NewsMAN pour envoyer des campagnes de courrier électronique personnalisées à ses clients en fonction de leur historique d’achat.
4. Augmentation de l’efficacité grâce à l’automatisation
L’une des raisons pour lesquelles l’email marketing est préféré est la possibilité d’automatiser les campagnes de courrier électronique. Les courriels personnalisés sont excellents, mais les créer manuellement pour chaque contact peut être une tâche énorme. Avec des options d’automatisation, vous pouvez planifier l’envoi de messages au bon moment et en fonction des actions des abonnés. Cela vous permet non seulement de gagner du temps et des ressources, mais cela peut également améliorer l’efficacité de vos campagnes de marketing par courrier électronique.
NewsMAN offre une variété de fonctionnalités d’automatisation, telles que des campagnes par goutte à goutte ou déclenchées, ou des e-mails automatisés pour la récupération de panier abandonné, permettant aux entreprises d’optimiser leurs efforts de marketing.
Série d’emails automatisés : Bienvenue, Abandon de navigation, Abandon de panier, Avis produit
Exemple : une marque de beauté a augmenté ses revenus d’e-mail de 12 % en créant une campagne de récupération d’abandon de panier en utilisant les fonctionnalités d’automatisation de NewsMAN.
5. Segmentation et ciblage précis
Les services d’email marketing tels que NewsMAN offrent des fonctionnalités avancées de segmentation et de ciblage des abonnés, permettant aux entreprises de diffuser des contenus hautement personnalisés à leur public. En segmentant l’audience en fonction de critères tels que la localisation, les préférences et l’historique des achats, les entreprises peuvent envoyer des messages ciblés qui résonnent avec leurs abonnés et génèrent des conversions.
Exemple : Une boutique en ligne a augmenté son taux de conversion de 25 % en utilisant les fonctionnalités de segmentation des abonnés de NewsMAN pour envoyer des recommandations de produits basées sur leur historique d’achats et de navigation.
6. Stimule l’engagement et la fidélité des clients
L’email marketing peut être utilisé pour maintenir une connexion constante avec vos clients et leur offrir des informations et des offres pertinentes. En créant des campagnes de newsletters ou des messages périodiques tels que “Quoi de neuf?”, vous augmentez l’engagement des clients et gardez votre marque en tête. De plus, vous pouvez utiliser l’email marketing pour offrir des remises et des promotions exclusives à vos clients fidèles, ce qui peut entraîner une plus grande fidélité et une valeur vie client (CLV – Customer Life-Time Value) plus élevée à long terme.
Exemple: Une marque de cosmétiques a augmenté ses ventes de 15% en envoyant des e-mails périodiques à ses abonnés avec des offres personnalisées et des conseils de soins de la peau. En offrant un contenu de valeur et des promotions exclusives, l’entreprise a fidélisé ses clients et a atteint une augmentation constante de son chiffre d’affaires.
7. Évolutif et polyvalent
La scalabilité fait référence à la capacité d’un service d’email marketing à s’adapter et à se développer en fonction de la taille et de la croissance d’une entreprise. Cela signifie que la plateforme de newsletter peut gérer plus d’abonnés, envoyer plus d’e-mails et offrir plus de fonctionnalités à mesure que l’entreprise se développe.
La polyvalence fait référence au fait que le service d’emailing dispose de différentes options et outils pour créer et envoyer des campagnes d’e-mails efficaces. Celles-ci incluent des modèles de newsletters personnalisables, des fonctionnalités d’automatisation, la segmentation de la liste des abonnés et bien d’autres.
Exemple : Une petite entreprise commence par un plan de base de marketing par e-mail et, à mesure que l’entreprise se développe, peut passer à un plan plus grand avec plus de fonctionnalités et de capacités. Les fonctionnalités avancées de la plateforme d’email marketing permettront d’accélérer la notoriété de la marque et les ventes de l’entreprise.
8. Newsletters optimisées pour les mobiles
Étant donné que les appareils mobiles représentent plus de 50 % des ouvertures d’e-mails, il est essentiel pour les entreprises de s’assurer que leurs newsletters sont optimisées pour les mobiles. Les services d’email marketing tels que NewsMAN offrent des modèles de courriel réactifs et des fonctions de prévisualisation mobile, permettant aux entreprises de s’assurer que leurs courriels ont un aspect professionnel sur n’importe quel appareil.
9. Construire des relations avec les clients
Les services d’email marketing permettent aux entreprises de construire et de cultiver des relations avec leurs abonnés en fournissant du contenu précieux et en gardant leur marque en tête de liste. En envoyant des newsletters avec un contenu pertinent et engageant, les entreprises peuvent augmenter la fidélité des clients et stimuler les achats répétés.
Exemple : Une entreprise qui vend des équipements de sport a augmenté la fidélité des clients et les ventes répétées en utilisant les services de marketing par courriel de NewsMAN. En envoyant un contenu précieux tel que des conseils d’entraînement, des conseils de nutrition saine et des suggestions d’articles de sport appropriés pour différentes activités, l’entreprise a pu établir de solides relations avec ses abonnés et stimuler leurs achats répétés.
10. Facilité d’utilisation
Les services d’email tels que NewsMAN facilitent le démarrage et l’envoi de campagnes avec des modèles d’e-mails responsive et un éditeur de bulletin de nouvelles glisser-déposer. Même les entreprises qui n’ont jamais utilisé l’email marketing peuvent créer des campagnes d’e-mails professionnels pour communiquer avec les clients et promouvoir leur entreprise.
Par exemple, une boutique en ligne peut envoyer des e-mails personnalisés à ses clients en quelques clics à l’aide de NewsMAN.
Créer une newsletter e-commerce avec NewsMAN est aussi simple :
Conclusion:
L’email marketing reste le canal de communication, de promotion et de conversion le plus apprécié des entreprises et des marketeurs du monde entier. Il offre un moyen personnel et direct de communiquer avec les clients tout en étant rentable et offrant un retour sur investissement élevé. Grâce à des plateformes d’email marketing comme NewsMAN, les entreprises peuvent personnaliser leurs messages, segmenter leur public et mesurer facilement la performance de leurs campagnes. L’email marketing est un outil puissant qui peut aider les entreprises à maintenir une connexion avec les clients potentiels, renforcer leur relation avec eux et finalement les fidéliser. Par conséquent, il est essentiel pour toute entreprise souhaitant promouvoir ses produits ou services d’inclure l’email marketing comme une partie essentielle de sa stratégie marketing.
Incorporer le marketing par courriel dans une stratégie de marketing générale est essentiel pour les entreprises qui souhaitent atteindre efficacement leurs clients. Si vous n’utilisez pas encore l’email marketing, il est temps de commencer en raison des nombreux avantages qu’il offre! Créez un compte d’email marketing gratuit maintenant et commencez à créer vos propres campagnes d’emailing. Ne manquez pas l’opportunité de développer votre entreprise et de vous connecter avec votre public de manière plus personnalisée et efficace. Cliquez sur le bouton ci-dessous: